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(EXCLUSIVO PARA ALUNOS DE PÓS-GRADUÇÃO E MBA)
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Formule sua dúvida ou comentário de forma clara e lembre-se que ele será distribuída de acordo com a opção selecionada.
Aqui entram interações sobre o conteúdo da aula. Como reflexões, pedido de feedback, aplicação de assuntos na sua vida profissional e contestação de gabarito. Todos os comentários desta opção serão direcionados ao tutor do seu curso, que é a pessoa ideal para solucionar questões intelectuais e de conteúdo.
Equipe FIA Online: Essa é a opção para ajustes operacionais em materiais ou na plataforma. Selecionando essa opção, seu comentário chegará diretamente na equipe capaz de solucionar problemas técnicos na plataforma ou necessidades de ajuste em materiais complementares, links e vídeos.
O prazo para retorno é em até 48 horas úteis para comentários enviados à equipe FIA e de 5 dias para dúvidas enviadas ao tutor.
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Contate-nos pelo e-mail aluno@fiaonline.com.br ou use o formulário da página
Depois de realizar sua matrícula, você terá até 90 dias após o início do curso para o envio dos documentos, de forma online em nossa plataforma de ensino. Os documentos necessários para a finalização da sua matrícula são os seguintes: - Documento de identificação; - Histórico de graduação; - Certidão civil (Nascimento/Casamento); - Diploma de graduação.
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\nNo ambiente virtual você encontrará o cronograma das aulas, informando a data de disponibilização das disciplinas.
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Cada disciplina poderá contar com uma prova objetiva ou um assignment. As avaliações são feitas mediante estudo do conteúdo e realização de atividades propostas pelo professor.
Para realizar sua matrícula em nossos cursos de MBA e Pós-Graduação online, basta você acessar a área de matrícula no final da página do seu curso de interesse e escolher a turma que deseja iniciar o curso. A partir disso, você será direcionado para a página de compra, onde escolherá o valor e condição de pagamento e terá acesso ao contrato do curso. Para concluir a inscrição é necessário inserir seu nome e endereço de e-mail. A vaga só estará garantida após confirmação do pagamento.
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Dúvidas Gerais
Como faço para conversar com os colegas da turma?
Existe algum canal de interação entre o aluno e o professor?
Como faço para alterar meu e-mail?
Como faço para alterar minha senha?
Qual a documentação necessária para finalizar a matrícula?
Como acessar minha biblioteca virtual?
EXIBIR MAISMatrícula e Financeiro
Se houver necessidade, como funciona o cancelamento?
Se houver necessidade, terei a opção de trancamento da matrícula?
Como solicitar uma declaração de pagamento (declaração de imposto de renda)?
Como trocar a forma de pagamento?
Minha nota fiscal foi emitida com um valor diferente da minha parcela. Por quê?
Onde encontro o boleto deste mês?
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Como faço para tirar dúvidas sobre as aulas?
Como funcionam os assignments?
Como funcionam as aulas ao vivo?
Estou tendo um problema técnico, como resolver?
Haverá prova presencial ou qualquer atividade presencial obrigatória?
Poderei assistir às aulas a qualquer horário?
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