
Tecnologias e Transformação de Negócios na era da IA
Finanças, marketing, vendas, CRM e customer success reconstruídos com IA, além de big data, cloud e cibersegurança. Para liderar a adoção de tecnologia a partir do negócio.
Aulas online
Formação em meio virtual com materiais digitais para estudo autônomo
Duração de 12 meses
Percurso acadêmico organizado para integrar temas centrais do estudo
Certificação FIA Online
Síntese aplicada dos principais conteúdos em projeto final orientado
Grade curricular do curso
As disciplinas desse curso são distribuídas em eixos de conteúdo. Conheça as disciplinas clicando nos eixos abaixo:
Gestão Empresarial e Estratégica de Negócios
A disciplina apresenta os fundamentos da economia e finanças aplicadas aos negócios, destacando sua rela-ção com a formulação estratégica em ambientes competitivos e digitais. Aborda conceitos de macroecono-mia e microeconomia, análise de mercado, vantagem competitiva e modelos estratégicos, além de funda-mentos de gestão financeira e contábil como demonstrações financeiras, orçamento, fluxo de caixa, valua-tion, estrutura de capital e indicadores de desempenho. Explora o papel da Inteligência Artificial na previsão econômica e financeira, análise de cenários, avaliação de riscos, automação de processos e suporte à tomada de decisão. Capacita o profissional a interpretar o ambiente econômico-financeiro, avaliar oportunidades, otimizar recursos e formular estratégias robustas e inovadoras de criação de valor.
Professores

Carlos Honorato Teixeira
Carlos Honorato Teixeira é professor da Fundação Instituto de Administração, Doutor e Mestre em Administração pela FEA/USP e possui MBA em Gestão Empresarial pela FIA com extensão em Cambridge (Reino Unido), Vanderbilt (EUA), Lyon (França) e Lingnan (Chin

Marcos Piellusch
Consultor em Avaliação de Empresas, com mais de 20 anos de experiência como executivo e consultor na área. Professor de Finanças na FIA Labfin Provar.
A disciplina apresenta conceitos, práticas e ferramentas essenciais para o desenvolvimento da liderança e a gestão estratégica de pessoas em ambientes organizacionais dinâmicos. Aborda modelos contemporâneos de liderança, cultura organizacional, gestão de desempenho, desenvolvimento de equipes e estratégias de engajamento. Explora o uso de Inteligência Artificial para análise de pessoas, tomada de decisão baseada em dados, automação de processos de RH e apoio ao desenvolvimento de talentos. Capacita o profissional a liderar com visão estratégica, ética e foco em resultados.
Professores
A disciplina apresenta os conceitos e práticas essenciais aos quais líderes e executivos devem garantir aderência quando responsáveis por programas de gestão de riscos da organização. São apresentados também conceitos de ética corporativa, prevenção a fraudes e práticas de conformidade empresarial. A disciplina encerra-se com a discussão de conceitos de sustentabilidade em negócios, estimulando nos participantes a discussão sobre o papel das lideranças no desenvolvimento de estratégias em sustentabilidade para empresas com objetivo de a empresa ser ator chave na transformação e construção da realidade socioambiental de forma sustentável e responsável ao desenvolver seus negócios.
Professores

Gleriani Torres Ferreira
Possui 20 anos de vivência em gestão empresarial, especialmente em negociações internacionais. Atualmente, leciona e desenvolve pesquisas relacionadas com indicadores de desempenho voltados aos temas ESG e Objetivos do Desenvolvimento Sustentável, incluin
Fábia Cunha
Professora FIA Online.
A disciplina apresenta conceitos, métodos e ferramentas essenciais para a gestão da inovação, o desenvolvimento de iniciativas empreendedoras e a otimização de operações em ambientes competitivos e digitais. Aborda modelos de inovação, criação de novos negócios, gestão de processos, transformação digital e estra-tégias operacionais. Enfatiza o uso estratégico de Inteligência Artificial, automação e análise de dados para criação de valor, desenvolvimento de novos modelos de negócio e otimização operacional. Aborda a aplicação estratégica de Inteligência Artificial, automação, análise de dados e metodologias ágeis para criação de valor, desenvolvimento de novos modelos de negócio e otimização de processos organizacionais. Capacita o profissional a liderar projetos de inovação, empreender com base tecnológica e aprimorar a eficiência operacional.
A disciplina apresenta os fundamentos, estratégias e ferramentas essenciais para a gestão integrada de marketing, comunicação e vendas em ambientes competitivos e digitais. Aborda comportamento do consumidor, posicionamento, branding, funil de vendas, comunicação omnichannel e estratégias comerciais. Explora o uso de Inteligência Artificial para análise de mercado, segmentação, personalização, automação de marketing, previsão de demanda e otimização de processos comerciais. Capacita o profissional a planejar, executar e avaliar estratégias orientadas por dados e centradas no cliente.
A disciplina apresenta os métodos quantitativos usados para analisar dados e tomar melhores decisões de gestão de negócios. O conteúdo é focado para a compreensão de conceitos-chave, aprimoramento da tomada de decisão e conhecer as possibilidades de aplicação dos conceitos em problemas reais de negócios. A disciplina apresenta também conceitos para que o aluno desenvolva habilidades de negociação em situações adversas, com objetivo de fechar bons negócios, maximizar o valor dos acordos alcançados e resolver as divergências antes que se transformem em conflitos maiores e custosos à organização.
Transformação Digital e Agilidade em Negócios
A disciplina apresenta métodos, frameworks e ferramentas essenciais para a gestão de projetos e operações em ambientes digitais. Aborda práticas ágeis, gestão de portfólio, métricas de performance, governança e otimização contínua. Explora o uso de Inteligência Artificial para automação de processos, análise preditiva, priorização de backlog, monitoramento de performance e apoio à tomada de decisão. Capacita o profissional a liderar projetos digitais, implementar agilidade organizacional e mensurar resultados com precisão. Prepara profissionais para liderar iniciativas digitais, implementar agilidade organizacional e mensurar resultados com precisão e eficiência.
Professores

Alexandre Ferraz
Senior Agile Coach Scaled Agile e Mestre em Engenharia pelo IPT – Instituto de Pesquisas Tecnológicas e graduado em Ciência da Computação.

Raphael Donaire Albino
Diretor de Operações da Plataformatec, Escritor, Mestre e Doutor pela FEA-USP. E SCRUM Master pela Scrum Alliance e Agile Certified pelo PMI.
A disciplina apresenta os fundamentos, práticas e tecnologias essenciais para a modernização da infraestrutura de TI e a adoção de operações ágeis em ambientes corporativos digitais. Aborda cloud computing, automação, observabilidade, SRE, DevOps e práticas de resiliência operacional. Explora o uso de Inteligência Artificial para otimização de recursos, detecção de anomalias, automação inteligente, previsão de falhas e suporte à tomada de decisão. Capacita o profissional a projetar, operar e evoluir infraestruturas modernas, escaláveis e orientadas à transformação digital. Prepara profissionais para liderar a modernização da TI e sustentar operações digitais de alta performance.
A disciplina apresenta os fundamentos, métodos e ferramentas essenciais para a gestão estratégica de negócios em um cenário marcado pela inovação e transformação digital. Aborda modelos de estratégia, inovação, economia digital, liderança e tomada de decisão orientada por dados. Explora ainda o uso de Inteligência Artificial para análise de mercado, previsão de cenários, automação estratégica, otimização de processos e criação de vantagem competitiva. Capacita o profissional a liderar iniciativas de transformação digital, formular estratégias robustas e conduzir organizações rumo à inovação e ao crescimento sustentável.
Professores
Tecnologias Exponenciais e Disruptivas
A disciplina apresenta os fundamentos, tecnologias e estratégias para o uso de dados, Big Data e Inteligência Artificial na criação de valor para organizações. Aborda arquitetura de dados, analytics, machine learning, governança, ética e monetização de dados. Explora aplicações práticas de IA para previsão, automação, personalização, otimização de processos e tomada de decisão estratégica. Capacita o profissional a transformar dados em vantagem competitiva, impulsionando inovação, eficiência e crescimento sustentável. Prepara profissionais para liderar iniciativas data-driven, transformar dados em insights e impulsionar inovação e competitividade.
Professores
Tecnologias emergentes estão causando grandes transformações nos negócios e nas empresas, como em seus modelos de negócio, a organização do trabalho e equipes, além de afetarem setores como educação, saúde, cultura, lazer e finanças. O momento atual caminha para uma humanidade cada vez mais conectada, com novas profissões surgindo e antigas desaparecendo. Discutem-se, então, os impactos de tais tecnologias na economia, na sociedade, nas profissões do futuro e no próprio meio-ambiente em que vivemos. Dentre as tecnologias disruptivas a disciplina destaca o Blockchain. Serão apresentados conceitos que permitam ao aluno compreender e discutir com propriedade a arquitetura e as técnicas para o desenvolvimento de soluções em plataformas de tecnologia Blockchain. Propõe-se ainda a discussão sobre as organizações baseadas na lógica do Blockchain, modelos de governança autônoma, uso de criptomoedas, smart contracts, aplicativos descentralizados (DAPPs), modelos de negócios e oportunidades de inovação no mercado P2P.
Professores

Arthur Miranda de Souza
Professor e Consultor de Tecnologias Blockchain, Engenheiro da Computação com MBA em Gestão Estratégica de Negócios pela USP.
Hilda Raquel Guiaro
Hilda Raquel é Arquiteta de Transformação Digital, atuando para que líderes e equipes façam a a transiçao dos modelos mecânicos e pré estabelecidos da Era Industrial e utilizando novas tecnologias e as plataformas digitais.
Ricardo Brognoli
Professor FIA Online.
Esta disciplina introduz temas ligados à Segurança Cibernética e Segurança da Informação relevantes para as organizações e os negócios digitais. A disciplina cobrirá de maneira ampla tópicos de segurança cibernética, apresentando situações e questões relacionadas ao dia a dia das pessoas e das organizações, como por exemplo: privacidade, segurança e crimes digitais, princípios de segurança, engenharia social, tecnologias e procedimentos para proteção, casos de diversos setores na área de segurança digital. Apresentará ainda uma discussão sobre guerra cibernética e estruturas críticas no contexto de segurança cibernética.
Professores

Alexandre Lima
Diretor de Cibersegurança, Privacidade e Infra. de TI na Yandeh. Mestre em Administração pela FGV-SP em Segurança da Informação Comportamental.

Caio Lima
Professor, escritor e sócio do Escritório Opice Blum, Bruno, Abrusio e Vainzof Advogados Associados. Mestre em Direito Processual Civil PUC-SP.

Milena Forio
Diretoria jurídico, riscos e compliance na Contabilizei, com MBA em Direito e Negócios pela FGV.
A disciplina apresenta os fundamentos, arquiteturas e aplicações de Agentes de Inteligência Artificial, incluindo agentes autônomos, agentes baseados em LLMs, sistemas multiagentes e agentes orientados a objetivos. Explora técnicas de percepção, raciocínio, planejamento, tomada de decisão, interação com ambientes e execução de tarefas complexas. Aborda aplicações corporativas, automação inteligente, integração com APIs, workflows empresariais e governança de agentes. O aluno aprenderá a projetar, implementar e avaliar agentes de IA capazes de operar de forma autônoma ou colaborativa em cenários reais de negócios. Capacita o profissional a compreender, projetar e implementar agentes de Inteligência Artificial — autônomos ou colaborativos — aplicados a processos, produtos e serviços corporativos.
Experiência e Sucesso do Cliente Digital
A disciplina tem como foco a capacitação para a criação e planejamento de produtos e serviços digitais com foco na experiência e no comportamento do cliente. O conteúdo apresenta conceitos para que se desenvolva no aluno competências necessárias para compreender o ciclo de vida de produtos e serviços digitais, as etapas para a criação, prototipagem e o desenvolvimento com foco no usuário e a comunicação com o cliente. Entre estes conceitos estão a elaboração e estudo dos modelos de negócios (MN). A disciplina trás o estudo dos conceitos, arquiteturas e métodos de modelagem de negócios, e sua aplicação para análise do MN atual; desenho de novos MNs; e para inovação de MNs, particularmente no contexto da economia digital.
A disciplina discute as características e mudanças no perfil e no comportamento do consumidor da Sociedade 5.0. Quais são as novas estratégias que as empresas estão adotando para alcançar e conquistar esse novo consumidor? O objetivo é mergulhar no debate do consumidor do presente e do futuro, compreender o que ele valoriza, o que ele busca e principalmente, que tipo de produto ou serviço ele está disposto a adquirir ou contratar. A compreensão desse novo consumidor é base para a definição das estratégias que serão adotadas para o relacionamento com o consumidor. Nos modelos de negócios digitais a compra significa o início do relacionamento entre cliente e empresa. A construção de marcas fortes e o sucesso dos negócios da empresa depende diretamente de como esse relacionamento é gerido. Em razão disso, a disciplina discute os conceitos e práticas que possibilitam a empresa acompanhar o sucesso do cliente, ou Customer Success. Entender e aprofundar o relacionamento com clientes, entender e gerenciar objetivos de negócio, estabelecer o relacionamento entre soluções de tecnologia e negócios, executar análises de mercado e de dados para gerar oportunidades de negócio, criar e manter soluções de tecnologia e modelos de negócio com receita recorrente, são atribuições chaves no papel de gestão do sucesso do cliente.
Professores

Carlos Alves
Doutor em Administração pela Universidade de São Paulo, mestre em Engenharia de Software e engenheiro elétrico pela Poli-USP, e Gerente de Produto na TSIA

Rafael Caetano
Diretor de Marketing e Canais da Icatu. Foi Executivo de Marketing, CRM, Canais Digitais e Vendas Online da Porto Seguro.

Guia do curso
Saiba como funciona toda a dinâmica do curso escolhido através do nosso guia completo em PDF
Apresentação do curso
Confira o trailer deste curso

Conheça seus professores
Veja onde esse curso pode te levar

Média salarial
Aproximadamente até
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19.257,63
Média salarial de gerentes de TI (projetos, desenvolvimento e infraestrutura) contratados com carteira assinada no Brasil, segundo o CAGED.
Vagas no mercado
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Contratações formais de gerentes de TI (projetos, desenvolvimento e infraestrutura) no Brasil nos últimos 12 meses, segundo o CAGED.
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Reunindo um conhecimento seleto e de altíssimo nível, a Pós-Graduação na FIA Online oferece o melhor portfólio para a sua carreira, conectando você ao mercado.
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Nayibe Isabel Manjarres
Empresária e Especialista em Cultura de Propósito e Liderança.
O curso atendeu e superou a minha expectativa pela dinâmica dos conteúdos, aplicabilidade e sobretudo pela experiência dos professores. Especial menção à professora Ana Cristina que foi e é extremamente acolhedora para os alunos fomentando a integração, trocas e exercício da QVT como agente de mudança.

Michelle Caetano
Gestora de Projetos
Cursar Gestão de Projetos na FIA foi uma experiência muito especial e transformadora para mim, tanto profissional quanto pessoalmente. Atuo há mais de 20 anos no terceiro setor e estou acostumada a trabalhar em contextos de muitos desafios, poucos recursos e equipes enxutas.

Bianca Vitória
Analista Remuneração, Carreira e Estrutura Sr.
A FIA Online me deu acesso a conteúdo de qualidade, em nível FIA Business School, com professores altamente qualificados e experientes no mercado, por um preço acessível. Os conteúdos apresentados me proporcionaram insights sobre gestão estratégica de recursos humanos e, antes mesmo de finalizar o curso, já consegui colocá-los em prática no meu dia a dia.

Leonard Aib
Gerente de RH & Jurídico
Fiz muitos cursos na vida. Poucos me deram repertório de verdade como a Pós em Gestão Estratégica de RH da FIA. A curadoria de conteúdo foi o que fez a diferença: virou base de conhecimento para alguns desafios e projetos que desenvolvo hoje, além de aprofundar o que já era o centro do meu trabalho: liderança, gestão de pessoas e cultura.

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Empresária e Especialista em Cultura de Propósito e Liderança.
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Gestora de Projetos
Cursar Gestão de Projetos na FIA foi uma experiência muito especial e transformadora para mim, tanto profissional quanto pessoalmente. Atuo há mais de 20 anos no terceiro setor e estou acostumada a trabalhar em contextos de muitos desafios, poucos recursos e equipes enxutas.

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Perguntas frequentes
Depois de realizar sua matrícula, você terá até 90 dias após o início do curso para o envio dos documentos, de forma online em nossa plataforma de ensino. Os documentos necessários para a finalização da sua matrícula são os seguintes: - Documento de identificação; - Histórico de graduação; - Certidão civil (Nascimento/Casamento); - Diploma de graduação.
O acesso é liberado em até 72 horas, no caso de pagamento mediante boleto, e em 24 horas para pagamento via cartão de crédito mesmo que as aulas ainda não tenham iniciado, para que você possa se familiarizar com o ambiente virtual de estudos. No ambiente virtual você encontrará o cronograma das aulas, informando a data de disponibilização das disciplinas.
A cada período uma nova disciplina é disponibilizada. As aulas são ministradas por grandes professores e convidados especiais e destaques do mercado. Todas elas são gravadas recentemente para garantir um conteúdo sempre atualizado e editadas para que sejam objetivas e que todo o conteúdo fique bem explicado.oda disciplina possui, além das aulas digitais, e-book, apresentação do professor, podcasts, estudos de casos e indicação de uma vasta curadoria de conteúdo.Cada disciplina poderá contar com uma prova objetiva ou um assignment. As avaliações são feitas mediante estudo do conteúdo e realização de atividades propostas pelo professor.
Para realizar sua matrícula em nossos cursos de MBA e Pós-Graduação online, basta você acessar a área de matrícula no final da página do seu curso de interesse e escolher a turma que deseja iniciar o curso. A partir disso, você será direcionado para a página de compra, onde escolherá o valor e condição de pagamento e terá acesso ao contrato do curso. Para concluir a inscrição é necessário inserir seu nome e endereço de e-mail. A vaga só estará garantida após confirmação do pagamento.
O único pré-requisito para ingressar na pós-graduação é possuir uma graduação superior completa, independente da área de conhecimento. Importante salientar que é necessário ter colado Grau e possuir um Diploma de Graduação para iniciar os estudos.
Nosso curso é integralmente online, sem encontros presenciais. Todo o conteúdo é realizado através da plataforma de ensino e composto por vídeos, entrevistas, podcasts, aula expositiva, cases, avaliações e assignments. Aproveite para fazer networking com seus colegas, compartilhar conhecimento, tirar dúvidas com os tutores da disciplina e aprofundar seu conhecimento em um espaço exclusivo em cada disciplina.
Cada disciplina do seu curso terá uma avaliação objetiva, abordando os conteúdos trabalhados pelos professores. O que você faz a cada disciplina automaticamente compõe uma trajetória de estudos e aplicações. Além de ter aulas com professores conceituados, você poderá aplicar seu conhecimento em um projeto, situação profissional ou estudo de caso, por meio de um breve relato por escrito - que chamamos de assignment. Ao final do curso, a reunião destes assignments compõe seu TPF (Trabalho Prático Final).
Os cursos de Pós-graduação tem carga horária total de 360 horas/aula e duração total de 15 meses. Já os cursos de MBA, carga horária total de 510 horas/aula e duração de 18 meses.
O pagamento pode ser realizado através de boleto bancário ou cartão de crédito. Caso opte pelo cartão, é necessário ter como limite disponível apenas o valor da parcela e não o valor total parcelado. Colaboradores Grupo UOL contam com 30% de desconto nos valores dos cursos. Colaboradores de empresas conveniadas contam com 10% de desconto nos valores dos cursos. Os descontos devem ser solicitados no ato da matrícula.
Atendendo à Portaria 360/2022 do Ministério da Educação, o certificado será emitido em formato digital, mediante solicitação via Campus Digital, e enviado para o e-mail que consta em seu cadastro em até 60 dias úteis.
































