-1-1.webp?width=820&height=321&name=FIA-Online---Logo-(Branco)-1-1.webp "FIA-Online---Logo-(Branco)-1-1"){kind=logo}
Desenvolvedor da primeira escola de Customer Care do Brasil, a Hi Academy.
Leonardo Pallotta
Leonardo Pallota é formado em Administração pela Universidade Mackenzie e pós-graduado em Marketing pela Universidade Insper. Líder da iniciativa de educação de uma das maiores empresas de tecnologia para relacionamento do cliente do Brasil desenvolvendo a primeira escola de Customer Care do Brasil, a Hi Academy. Por mais de 10 anos foi sócio-fundador responsável por inovação e marketing digital na agência de publicidade Zebra Deluxe Comunicação. Trabalha com marketing há mais de 15 anos e experiência com marketing digital desde 2010. Ao longo desse período desenvolveu planejamento estratégico digital, gestão de mídias sociais e campanhas de mídia de performance para grandes companhias brasileiras, como Whirlpool, Votorantim, Grendene, Brasil Kirin, Kosé, Centro Universitário Belas Artes e DuPont. Desde 2012 atuando como professor de cursos livres e pós-graduação sobre temas como, gestão de mídias sociais, planejamento de comunicação digital e marketing digital no Centro Universitário Belas Artes, SENAC e FIA Business School.
ÁREAS DE MENTORIA
